On mahdollista hankkia taksikapasiteetti omina sopimuksinaan, keskuksen työ omalla sopimuksella ja tarvittavat järjestelmät omilla sopimuksillaan. Tällöin tilaaja voi hankkia kuhunkin osa-alueeseen parhaan mahdollisen saatavilla olevan toimijan.
Erillisillä sopimuksilla kootussa palvelukokonaisuudessa tuottajat kuitenkin ajautuvat optimoimaan omaa toimintaansa kokonaisuuden sijaan. Hinnalla kilpailutettu keskus toteaa, että järjestelisi kyytejä autoille, jos kokonaisuuden tilaaja olisi järjestänyt autoja paremmin käytettäväksi. Taksikuljetusten tuottajat toteavat, että he kyllä mielellään ajaisivat kyytejä, mutta keskus toimii hölmösti ja jakaa ajot tehottomasti. Ohjelmistotoimittaja toteaa, että ohjelmisto toimisi varmasti, kunhan sitä käytettäisiin oikein. Lopputuloksena on tehoton ja kallis järjestelmä, jossa tilaajataho itse vastaa toiminnallisista ja taloudellisista riskeistä sekä palvelun käyttäjien että veronmaksajien suuntaan.