Markkinavuoropuheluita kannattaa järjestää matalalla kynnyksellä. Alan ymmärrystä ei ole tällä hetkellä liikaa. Markkinoita kehittäessä tartu vuoropuheluissa ensi sijassa mahdollisuuksiin, älä uhkiin. Jos saat sata kommenttia, joissa viesti on pysyä vanhassa toimintamallissa, mutta samalla kaksi kommenttia […]
Tekijä: Tuomo Halminen
Markkinavuoropuhelut hankinnan aikana
Ennen reunaehtojen, hankinnan muodon ja laajuuden suunnittelua pidä markkinavuoropuhelu. Pidä sellainen myös seuraavien vaiheiden jälkeen: Älä kirjoita hankinta-asiakirjoihin mitään, mitä et täysin ymmärrä. Lue hankinta-asiakirjat läpi lause kerrallaan esimerkiksi osaavan palveluntuottajan […]
Hankinnan koko
Tällä hetkellä Kelan 200 miljoonan euron vuosittaisten kyytien hankinta on jaettu noin 40 sopimukseen, keskimäärin viisi miljoonaa euroa per sopimus. Osa hyvinvointialueiden vastuulla olevista 200 […]
Hankinnan valvonta
Katso Valtiovarainministeriön hyvä sopimusseurantaopas Viisi avainta sopimusseurantaan Rakennusalalla on käytössä nyrkkisääntö: sopimuksen valvontaan käytetään kaksi prosenttia sen arvosta. Investointi tienaa itsensä moninkertaisesti takaisin sekä suoran […]
Ongelmatilanteiden ratkaisu
Työperäinen hyväksikäyttö Taksiala on vaikeasti valvottava ja ominaisesti vaarassa työperäiselle hyväksikäytölle. Sitovia työehtoja ei ole, maahanmuuttajataustaiset ihmiset eivät tunne oikeuksiaan ja velvollisuuksiaan, ja ovat itse […]
Data markkinoiden öljynä
Kun on tiedossa, miten edellinen palveluntuottaja onnistui, se saa kilpailijoilla dollarinkuvat vilkkumaan silmissä: ”Me pystymme parempaan tehokkuuteen, täsmällisyyteen, asiakastyytyväisyyteen. Tarjotaan halvemmalla ja silti saadaan palkintona hyvä kate.” Yritysten tulostiedot ovat julkisia, ja kun […]
Markkinoiden rakentaminen
Väylävirasto joutui aikoinaan rakentamaan tienpidon markkinat, kun Destian monopolista luovuttiin. Taksialan julkisten hankintojen haasteet ovat samantapaisia kuin aikoinaan tienpidossa. Välttämättä ei ole olemassa tarjoajia, joilla olisi valmiudet tarjota tilaajan kannalta optimaalisia hankkeita. Niin ollen sopivia markkinatoimijoita pitää […]
Valitukset hankinnoista
Epäselvät hankinta-asiakirjat ja toimijoiden tottumattomuus markkinoilla toimimiseen aiheuttavat kilpailutuksiin valituskierroksia. Hyvä käytäntö on ollut tarjota valitetussa hankinnassa valitulle palveluntuottajalle mahdollisuutta aloittaa sopimuksen mukainen palvelu väliaikaisella […]
Lainsäädäntö
Julkiset tilaajat eivät tarvitse taksialan erityissääntelyä tuekseen, koska ne pystyvät ohjaamaan tarvitsemansa asioita sopimusasiakirjoilla. Julkisilla hankinnoilla voidaankin lainsäädäntöä joustavammin myös kokeilla markkinoiden kehityksen mekanismeja. Taksialaa koskee jo sama lainsäädäntö kuin kaikkia muitakin yrityksiä ja aloja, joilla julkinen […]