Lieksan malli – taksimarkkinoiden kehitys paremmaksi

Lieksa on 10 000 asukkaan kunta, jonka väestötiheys on 3 asukasta/km2. ABC-huoltoasema lopetettiin vuonna 2024, Joensuuhun on matkaa 100 km, Kajaaniin 170 km. Taksilakimuutoksen jälkeen yksityisten taksipalveluiden kysyntä hajaantui Lieksassa yksittäisille autoilijoille niin, että palveluista tuli asiakkaille epäluotettavia ja merkityksettömiä autoilijoille. Autoilijat lopettivat tai vähensivät vähitellen palvelujen tarjoamista kuluttajille ja keskittyivät palvelemaan vain yhteiskunnan maksamia kuljetuksia, joiden kysyntä keskittyy arkipäiviin kello 8–16 väliselle ajalle. Ilta- ja yöajan kuluttajataksipalvelut hävisivät melkein kokonaan vuodessa taksilain muutoksen jälkeen.

Lieksalainen Amal Touil innostui taksialasta vuonna 2019 ja ryhtyi ajamaan Kela- ja VPL-kuljetuksia sivutyönään. Hän palkkasi nopeasti muutamia kuljettajia yrityksensä AATEE-Palvelu Oy:lle ja hankki useita taksiautoja. Kun hän totesi, että asiakaskuntaa voisi olla hyvä laajentaa, hän otti yhteyttä Menevään. Menevä ja AATEE-palvelut ryhtyivät palvelemaan lieksalaisia kuluttajia päiväsaikaan. Kun Menevä voitti Pohjois-Karjalassa kilpailutuksen Kela-kyytien hoitamisesta ympärivuorokautisesti, Menevä laati sopimuksen AATEE-Palvelun kanssa siitä, että AATEE-Palvelut sitoutuu hoitamaan Lieksan Kela- ja kuluttajakyydit ympärivuorokautisesti. Kun AATEE-Palvelut saa hoitaa kuljetukset arkipäivisin, se kantaa vastuun myös hiljaisen ajan päivystyksistä. Menevä on Kela-kyytitarjouksessaan ottanut huomioon päivystysajan kustannukset, joten kokonaisuus toimii koko palveluketjun osalta sekä palvelun saatavuuden ja laadun puolesta että taloudellisesti.

Lieksan malli onkin luonnollinen keino saada pienten kuntien ympärivuorokautinen kuluttajapalvelu toimimaan julkisten hankintojen avulla. Kun Kela ja VPL-kyytien palveluvelvoite asetetaan ympärivuorokautiseksi ja velvoitetta valvotaan, palveluntuottajien on luonnollista ryhtyä palvelemaan myös kuluttaja-asiakkaita tulojensa lisäämiseksi. Synergiaetujen takia kuluttajapalvelun tarjoaminen mahdollistaakin jatkossa julkisen puolen ajojen tarjoamisen halvemmalla.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *